新晃融媒7月23日讯（通讯员：谭美川 邱雅婷）7月22日，步头降苗族乡进行村歌会决赛。依托本次文艺盛会，乡工作人员现场开展政策宣讲、暑期安全教育及爱心便民服务，将暖心服务送到群众家门口。

活动现场，社工和志愿者化身惠民宣传员，用通俗易懂的本土方言，向现场群众宣讲低保申办、高龄津贴、临时救助、城乡医保参保等民生政策。针对村民关心的申报条件、办理流程、补贴标准等疑问，工作人员现场逐一解答，将政策“书面语”转化为群众听得懂的“家常话”，让惠民政策家喻户晓、落地见效。

此外，现场志愿者还为老年村民、留守儿童提供免费爱心义剪服务，贴心、高效的便民服务获得群众一致好评。村民纷纷表示，在家门口看演出、学政策、学知识、享服务，切实感受到了基层服务的温度。