新晃融媒5月27讯（记者：甘胜男）5月27日，县委副书记、县长杨鹏到县政务服务中心开展"走流程、解难题、优服务"活动。他强调，要切实增强服务意识，不断优化行政审批流程，全力打造优质高效的政务服务环境。

在县政务服务大厅，杨鹏先后到医保、人口与出入境、税务、不动产登记等窗口以办理个人业务的方式，亲身体验相关业务办理流程。在办理过程中，他与工作人员进行深入交流，详细询问各窗口业务办理情况，了解各进驻部门窗口服务事项、业务流程和工作举措，以及群众办事的堵点、痛点、难点。

调研中，杨鹏对县政务服务中心不断优化政务服务环境，为群众提供便捷、高效的政务服务表示肯定。他指出，要进一步提升效率，优化服务，充分运用现代信息技术，有效整合数据资源，优化业务流程，努力做到让群众"最多跑一趟"，真正做到方便于民；税务部门要从拓展优化纳税缴费服务、细化税费优惠政策等方面，为市场主体提供更加精准的服务举措、更加便捷的办税流程、更个性化的政策辅导，助力企业纾困解难；要强化培训管理，不断提升业务人员综合素质和服务质量，为群众提供更加热心、周到、便民、高效的服务。