甘于寂寞尽忠诚   恪尽职守展风采

　　——记2011年新晃县“十佳巾帼能手”姚梅春

　　姚梅春，女，1967年1月13日出生，本科文化，现为新晃侗族自治县公安局指挥中心主任，中共党员。

　　该同志于1992年参加公安工作以来，从警18年，先后在政保股、办公室、禁毒大队、指挥中心等部门工作，现任指挥中心主任。历年来在工作上踏踏实实，勤勤恳恳，任劳任怨，曾多次受过表彰。1994年被评为优秀公务员，1995年被怀化行署公安处嘉奖一次，2003年被评为优秀党务工作者，2003年度被评为县公安局执法先进个人，2004年被县公安局嘉奖一次，2004年度被评为怀化市禁毒工作先进个人，2007年被评为县公安局先进个人，2008年被该县人民政府嘉奖，2009年被评为全县优秀共产党员、信息工作先进个人、宣传思想先进个人，2010年被授予怀化市三八红旗手称号，2007、2008、2009年连续三年被评为优秀公务员，2010年全市公安保密先进个人。尤其是担任指挥中心主任兼局综合考评办副主任以来，善动脑筋、勤于钻研、注重沟通，积极发挥参谋作用，助推局综合考评工作2009年、2010年连续两年获省市先进;其负责的部门工作获市2010年先进集体，指挥中心勤务指挥、调研工作、文秘工作、保密工作获2010年度市局警令部单项工作奖。

　　善于管理 勤作则勇做部门带头人

　　2008年5月，因工作需要，她担任指挥中心主任一职，当时的指挥中心刚刚重组，百废待兴，人员需要重新调配，管理制度需要完善，工作流程需要理顺，部门各项工作在县市两级的排名比较靠后，面对工作的重重困难她没有推辞、没有退却，而是迎难而上，审时度势，以女人特有的细心、耐心、决心阅读全局。她在工作中，勤于思考，勇于创新，想法大胆而又不失可操作性，措施多样而又不失原则，且每项工作都是她冲锋在前，带领大家一个个项目来突破，一件件工作来完成。110报警服务台工作在她接手前队伍流动性大、管理较松散、群众满意度差、业务技能不能满足工作需要，大家都认为这是个大难题，短期内难以彻底改观。她接手后首先从稳定队伍着手，积极向局党委为接警员争取提高福利待遇，加强业务技能培训，并建立制度规范管理，几个月后效果立竿见影，并持续保持至今。现报警群众满意率现今达100%，警务调查工作居全市前列，接警工作零投诉，110报警服务台成为本局的一道亮丽服务窗口。

　　精于参谋 勤研判做好全局导航员

　　指挥中心作为全局的指挥枢纽和信息中心，作用举足轻重，她虽之前先后在三个部门工作过，却从来没有担任过部门负责人，这次担任指挥中心主任自感压力巨大，但她没有被压力压垮，反而越压越勇，以一种不服输的“倔脾气”投入到工作当中。从强化业务知识入手，虚心向上级请教，向局业务能手学习，深入到各派出所和实战部门进行实地调研，迅速提升自身综合素质，成为考评工作的行家里手。充分发挥考评办的职能作用，对上衔接好，吃透上级考评精神，把握好考评导向;对局党委参谋好，以敏锐的目光找寻本局工作的不足，积极献计献策，调度好全局考评工作;对下督导好，及时督导局属各部门抓实每项考评指标的完成。该局2009、2010年度综合考评工作均进入省市先进行列，这是她带领下的综考办发挥骨干导航职能作用最直接的体现。

　　乐于奉献 勤耕耘甘当孺子牛

　　三年多来，她在抓好指挥中心全盘工作的同时，积极撰写信息、调研、经验、工作汇报、总结等材料达1000余篇，其中被省厅网页采用50余篇，市局网采用近400篇。内网信息发布工作一年一个台阶，从2008年接受时的全市倒数第一到2009年第五名，再到2010年的第二名，这其中她洒下了多少辛勤的汗水，牺牲了多少休息时间。特别是2009年下半年，部门唯一负责信息材料工作的同事因工作需要调离，而局内又没有合适的人选补充，于是她在日常事务缠身的情况下，每天晚上赶材料、写信息，几乎每天都可以看到她办公室的灯亮到十二点，该局信息材料在她的努力下终于创历史地跃居到全市第二名。