首页 / 红网新晃站 >> 新闻中心 >> 部门动态 >> 内容阅读 / 正文

“三新电力”有效打通供电服务“最后一百米”

红网新晃站 2019年07月11日

  红网新晃站7月11日讯(张齐云 彭华舜 彭曼丽)10日,国网新晃县供电公司供电服务站正式揭牌成立,标志着该公司供电服务步入“线上线下无缝对接、营配末端高度融合、业务需求实时感知、现场服务快速响应”新时代新电力新服务“三新”全景模式。

  为顺应新时代新形势,履行国家电网新使命新担当新作为,加快传统供电服务向现代供电服务转变,推进构建“三型两网”“世界一流”建设,该公司党委认真贯彻“人民电业为人民”“以客户为中心”的服务理念,及时研究调整供电服务机构设置,主动对接客户服务新需求新体验,加快现代供电服务体系建设,为客户提供更好的服务。

  该供电服务站设置内勤服务、外勤服务及低压抢修三个工作组,共同承担新晃城区7条10千伏线路、53台专变、106个台区、2.4万余户低压用电客户抄表催费、业扩报装、台区线损、用电检查、反窃查违、优质服务及400伏以下配电运维等供电服务。

  该站的成立将实现线上线下无缝对接,全面提升工作效率,减少资源消耗,缩短服务半径,快速响应客户诉求,实现城区营配业务全面融合,有效打通供电服务“最后一百米”,让客户充分感受“马上办”“一次办结”“安心用好电”等一站式全方位立体式服务新格局。

来源:国网新晃县供电公司

作者:张齐云  彭华舜  彭曼丽

编辑:李巧


相关推荐
  • 思源学校我和我的祖国快闪视频

  • 伟大历程 辉煌成就——庆祝中华人民共和国成立70周年微视频

  • 伟大历程 辉煌成就——庆祝中华人民共和国成立70周年微视频

  • 扫黑除恶动漫公益宣传片

  • 步头降乡天雷村古银杏

  • 夜空下的新晃

  • 中秋节慰问

  • 新晃人武部:穿军装就要谋打赢 强军路上砺精兵

  • 沉默而宏伟的守护者

  • 龙溪会馆折扇

站长统计